PRIVACY POLICY

Informativa sulla privacy

Per noi la vostra privacy è importante. È politica di CREA S.A.S. di Giovanni Magni & c. rispettare la vostra privacy e osservare tutte le leggi e i regolamenti vigenti in merito a qualsiasi informazione personale che possiamo raccogliere su di voi, anche attraverso il nostro sito web, https://creacoach.it/, e altri siti di nostra proprietà e gestione.

Per informazioni personali si intende qualsiasi informazione su di voi che possa essere utilizzata per identificarvi. Questo comprende informazioni su di voi come persona (ad esempio nome, indirizzo e data di nascita), sui vostri dispositivi, sui dati riguardo ai pagamenti e anche sulle vostre attività su siti web o servizi online.

Qualora il nostro sito contenga link a siti e servizi di terze parti, si ricorda che tali siti e servizi hanno una propria informativa sulla privacy. Dopo aver cliccato su un link a contenuti di terze parti, è necessario consultare la loro informativa sulla privacy per conoscere le modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali. La presente Informativa sulla privacy non si applica alla vostra attività dopo che avete abbandonato il nostro sito.

Questa informativa è valida a partire dal 3 giugno 2025 Ultimo aggiornamento: 29 agosto 2025

Le informazioni che raccogliamo

Le informazioni che raccogliamo si dividono in due categorie: informazioni fornite volontariamente e informazioni raccolte automaticamente.

Le informazioni fornite volontariamente si riferiscono a tutte le informazioni che ci fornite consapevolmente e attivamente quando utilizzate o partecipate a uno qualsiasi dei nostri servizi e promozioni.

Le informazioni raccolte automaticamente si riferiscono a tutte le informazioni inviate automaticamente dai vostri dispositivi durante l'accesso ai nostri prodotti e servizi.

Registrazione dei dati

Quando visitate il nostro sito web, i nostri server possono registrare automaticamente i dati standard forniti dal vostro browser web. Questi dati possono includere l'indirizzo IP (Internet Protocol) del vostro dispositivo, il tipo e la versione del browser, le pagine visitate, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su ciascuna pagina e altri dettagli sulla vostra visita.

Inoltre, se utilizzando il sito doveste riscontrare errori, possiamo raccogliere in modo automatico i dati relativi a tali errori e alle situazioni in cui si sono verificati. Questi dati possono includere dettagli tecnici sul vostro dispositivo, l'operazione che si è cercato di effettuare quando si è verificato l'errore e altre informazioni tecniche relative alla problematica. È possibile che riceviate o meno notifica di tali errori, anche nel momento in cui si verificano, oppure quando si sono verificati, e su quale sia la loro natura.

Si tenga presente che, sebbene queste informazioni non siano in grado da sole di identificare le persone, può essere possibile combinarle con altri dati al fine di permettere l'identificazione.

Dati sul dispositivo

Quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi, possiamo raccogliere automaticamente dati sul vostro dispositivo, come ad esempio:

Tipo di dispositivo
Sistema operativo
Dati di geolocalizzazione

I dati che raccogliamo possono dipendere dalle specifiche impostazioni e dal software del vostro dispositivo. Consigliamo di verificare le normative del produttore del dispositivo o del fornitore del software per conoscere quali informazioni essi ci rendono disponibili.

Informazioni personali

Possiamo chiederti informazioni personali ad esempio quando ci invii dei contenuti, quando ti iscrivi alla nostra newsletter, quando partecipi a uno dei nostri concorsi, lotterie o promozioni, quando registri un account o ci contatti che possono includere uno o più dei seguenti elementi:

Nome
Email
Profilo sui social media
Data di nascita
Numero di telefono/cellulare
Indirizzo di casa/postale

Motivi giustificati per il trattamento dei vostri dati personali

Raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali solo quando abbiamo un motivo giustificato per farlo. Raccogliamo perciò solo le informazioni personali necessarie per fornirvi i nostri servizi.

Raccolta e utilizzo delle informazioni

Possiamo raccogliere i vostri dati personali quando effettuate una delle seguenti operazioni sul nostro sito web:

Registrazione di un account
Partecipazione a nostre competizioni, gare, concorsi a premi e sondaggi
Registrazione per ricevere i nostri aggiornamenti tramite e-mail o canali di social media
Utilizzo di un dispositivo mobile o un browser web per accedere ai nostri contenuti
Contattarci via e-mail, social media o altre tecnologie simili
Quando ci citate sui social media

Potremmo raccogliere, conservare, utilizzare e divulgare le informazioni per i seguenti scopi, e le informazioni personali non saranno ulteriormente trattate in modo da essere incompatibili con tali scopi:

fornirvi le funzionalità e i servizi principali della nostra app e della nostra piattaforma
permettervi di personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito web
fornirvi prodotti e/o servizi
contattarvi e comunicare con voi
per analisi, ricerche di mercato e sviluppo della nostra attività, incluso la gestione e il miglioramento di sito web, e delle applicazioni e piattaforme di social media associate.
per inviarti comunicazioni di marketing e promozionali. Per annullare l'iscrizione a queste comunicazioni, consulta "I tuoi diritti e il controllo delle tue informazioni personali"
per fornirti pubblicità personalizzata e mirata in base ai tuoi interessi
prendere in considerazione la vostra domanda di assunzione
consentirvi di accedere e utilizzare il nostro sito web e applicazioni e piattaforme di social media associate
scopi amministrativi e di registrazione interni
organizzare competizioni, concorsi a premi e offrirvi altri vantaggi
adempiere ai nostri obblighi legali e risolvere le eventuali controversie
attribuire i contenuti da voi inviati (ad esempio post e commenti) che pubblichiamo sul nostro sito web
per la sicurezza e prevenzione delle frodi, al fine di garantire che i nostri siti e le nostre app siano sicuri e utilizzati in linea con le nostre condizioni d'uso
per valutazioni tecniche, tra cui il funzionamento e il miglioramento della nostra app e delle applicazioni e piattaforme di social media associate

Potremmo associare le informazioni personali fornite volontariamente e raccolte automaticamente con informazioni generali o dati di ricerca che riceviamo da altre fonti attendibili. Ad esempio, le nostre attività di marketing e le ricerche di mercato possono rivelare dati e spunti, che possiamo associare alle informazioni sull'utilizzo del nostro sito da parte dei visitatori per migliorarlo e per ottimizzare la vostra esperienza con noi.

Trattamento di Dati Personali da Elenchi Pubblici

Oltre ai dati forniti direttamente dall'utente, CREA S.A.S. potrà trattare dati personali (nello specifico, nominativi e dati di contatto professionali) reperiti da elenchi e registri pubblici ufficiali, come albi professionali o elenchi istituzionali.

Finalità del Trattamento: Questa raccolta ha la finalità esclusiva di adempiere a scopi organizzativi e amministrativi interni. Nello specifico, i dati vengono utilizzati per predisporre un elenco di possibili docenti da fornire al Ministero dell'Istruzione e del Merito (M.I.M.), come potenziali destinatari di corsi di formazione riconosciuti dallo stesso Ministero.

Base Giuridica: Il trattamento si fonda sul legittimo interesse del Titolare (ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). Tale interesse è stato ritenuto lecito, concreto e proporzionato, in quanto necessario per la gestione delle attività aziendali e coerente con le finalità per cui i dati sono stati originariamente resi pubblici.

Limitazioni e Garanzie: I dati raccolti da elenchi pubblici non verranno mai utilizzati per attività di marketing diretto, profilazione o per l'invio di comunicazioni promozionali. L'impatto sui diritti e le libertà degli interessati è considerato molto basso, poiché i dati sono già pubblicamente disponibili per finalità istituzionali.

Diritto di Opposizione: In qualsiasi momento, gli interessati hanno il diritto di opporsi a questo specifico trattamento, come previsto dagli articoli 15-22 del GDPR. Per esercitare tale diritto, è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati in questa informativa.

Sicurezza dei vostri dati personali

Quando raccogliamo e trattiamo le informazioni personali, e anche quando le custodiamo, le proteggiamo con mezzi commercialmente accettabili per prevenirne la perdita e il furto, nonché l'accesso, la divulgazione, la copia, l'uso o la modifica non autorizzati.

Anche se facciamo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali che ci fornite, vi informiamo che nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è sicuro al 100% e la sicurezza assoluta dei dati non è garantita.

Siete responsabili della scelta di una password sicura in modo da assicurare la sicurezza delle vostre informazioni nell'ambito dei nostri servizi. Ad esempio, assicurandovi che tutte le password associate all'accesso alle vostre informazioni personali e ai vostri account siano sicure e riservate.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario. La durata di questo periodo può dipendere dallo scopo per cui utilizziamo le vostre informazioni, in conformità con la presente informativa sulla privacy. Se, per esempio, ci avete fornito informazioni personali come parte del processo di creazione di un account con noi, possiamo conservare queste informazioni per tutto il tempo in cui il vostro account esiste nel nostro sistema. Quando le vostre informazioni personali non sono più necessarie per questo scopo, le cancelleremo o le renderemo anonime eliminando tutti i dettagli che consentono di identificarvi.

Potremmo tuttavia conservare i vostri dati personali se necessario per adempiere a obblighi legali, contabili o di rendicontazione, o per scopi di archiviazione legati all'interesse pubblico, alla ricerca scientifica e storica, o per statistiche.

Privacy dei bambini

I nostri prodotti e servizi non sono rivolti direttamente a bambini di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo volontariamente informazioni personali su bambini di età inferiore ai 13 anni.

Divulgazione di informazioni personali a terze parti

Possiamo divulgare le informazioni personali a:

una società madre, controllata o affiliata della nostra azienda
fornitori di servizi di terze parti per consentire loro di fornire i propri servizi, tra cui (a titolo esemplificativo) fornitori di servizi IT, di archiviazione dati, di hosting e di server, di analisi, di registrazione degli errori, di riscossione dei debiti, di manutenzione o di risoluzione dei problemi, di marketing, di consulenza professionale e di operatori di sistemi di pagamento
i nostri dipendenti, appaltatori e/o entità correlate
i nostri agenti o partner commerciali esistenti o potenziali
sponsor o promotori di concorsi, lotterie o promozioni da noi gestite
agenzie di segnalazione del credito, tribunali, organi giudiziari e autorità di regolamentazione, nel caso in cui non provvediate al pagamento di beni o servizi che vi abbiamo fornito
tribunali, organi giudiziari, autorità di regolamentazione e funzionari delle forze dell'ordine, come richiesto dalla legge, in relazione a qualsiasi procedimento legale attuale o futuro, o al fine di stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali
terze parti, compresi agenti o subappaltatori, che collaborano con noi nel fornire informazioni, prodotti, servizi e direct marketing a voi indirizzati
terze parti per raccogliere ed elaborare i dati
entità che acquistano o a cui trasferiamo la totalità o la quasi totalità delle nostre operazioni e attività

Le terze parti che utilizziamo attualmente includono:

Google Analytics
mailpoet
Google AdSense

Trasferimenti internazionali di informazioni personali

Le informazioni personali che raccogliamo sono conservate e/o elaborate in Italia, Regno Unito, e dove noi o i nostri partner, affiliati e fornitori di terze parti abbiamo strutture.

I paesi in cui conserviamo, elaboriamo o trasferiamo i vostri dati personali potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui avete fornito inizialmente le informazioni. Se trasferiamo le vostre informazioni personali a terze parti in altri paesi: (i) effettueremo tali trasferimenti in conformità ai requisiti della legge vigente; e (ii) proteggeremo le informazioni personali trasferite in conformità alla presente informativa sulla privacy.

I vostri diritti e il controllo delle vostre informazioni personali

A vostra scelta: Quando ci fornite informazioni personali, siete consapevoli che raccoglieremo, conserveremo, utilizzeremo e divulgheremo le vostre informazioni personali in conformità con la presente informativa sulla privacy. Non siete obbligati a fornirci informazioni personali, tuttavia, se non lo fate, ciò potrebbe influenzare la possibilità di utilizzare il nostro sito web o i prodotti e/o servizi offerti su o tramite esso.
Informazioni provenienti da terze parti: Se riceviamo informazioni personali su di voi da una terza parte, le proteggeremo come indicato nella presente informativa sulla privacy. Se siete una terza parte che fornisce informazioni personali su qualcun altro, dichiarate e garantite di avere il consenso di tale persona a fornirci le informazioni personali.
Autorizzazione al marketing: Qualora abbiate precedentemente dato il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali per finalità di direct marketing, potete cambiare idea in qualsiasi momento contattandoci con i riferimenti riportati di seguito.
Accesso: Potete richiedere i dati relativi alle informazioni personali che possediamo su di voi.
Correzioni: Se ritenete che le informazioni in nostro possesso siano inesatte, non aggiornate, incomplete, irrilevanti o fuorvianti, contattateci utilizzando i riferimenti forniti in questa informativa sulla privacy. Prenderemo misure adeguate per correggere qualsiasi informazione che risulti imprecisa, incompleta, fuorviante o non aggiornata.
Non discriminazione: Non vi discrimineremo se eserciterete uno qualsiasi dei vostri diritti riguardo alle vostre informazioni personali. Salvo il caso in cui i vostri dati personali siano necessari per fornirvi un servizio o un'offerta particolare (per esempio fornire assistenza agli utenti), non vi negheremo beni o servizi e/o non vi addebiteremo prezzi o tariffe diversi per beni o servizi, anche attraverso la concessione di sconti o altri vantaggi, o l'imposizione di penali, né vi forniremo un livello o una qualità diversi di beni o servizi.
Notifica di violazioni dei dati: Rispetteremo le leggi vigenti in materia di violazione dei dati.
Reclami: Se ritenete che abbiamo violato una legge sulla protezione dei dati e desiderate presentare un reclamo, siete invitati a contattarci utilizzando i riferimenti riportati di seguito e di fornirci tutti i dettagli sulla presunta violazione. Esamineremo tempestivamente il vostro reclamo e vi risponderemo in forma scritta, indicando l'esito della nostra verifica e le misure che adotteremo per gestire il vostro reclamo. Inoltre, in merito al vostro reclamo, avete il diritto di contattare un organismo di regolamentazione o un'autorità per la protezione dei dati.
Annullamento dell'iscrizione alle comunicazioni: Puoi annullare l'iscrizione alle comunicazioni da parte nostra, comprese quelle di marketing e promozionali, in qualsiasi momento. Per farlo, utilizza le opzioni di annullamento presenti nella comunicazione. Ad esempio, puoi fare clic sul link "annulla iscrizione" presente in qualsiasi email di marketing che ti inviamo, rispondere con "STOP", "UNSUBSCRIBE", "ANNULLA", "CANCELLA", "INTERROMPI" a qualsiasi SMS che ricevi da noi, oppure contattarci direttamente utilizzando le informazioni di contatto fornite in questa informativa sulla privacy. In alcuni casi, potremmo richiedere ulteriori informazioni per verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta di annullamento.

Ti informiamo che, anche se annulli l'iscrizione alle comunicazioni, potremmo comunque contattarti quando necessario per motivi non promozionali, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la gestione del tuo account, la risposta a richieste di assistenza o la comunicazione di aggiornamenti importanti relativi all'uso dei nostri servizi.

Non condividiamo numeri di telefono cellulare né dati relativi al consenso per SMS con terze parti o affiliate per scopi di marketing o promozionali, in nessuna circostanza.

Utilizzo dei cookies

Utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni su di voi e sulle vostre attività nel nostro sito. Un cookie è una piccola quantità di dati che il nostro sito web memorizza sul vostro computer e a cui accede a ogni visita, in modo da consentirci di capire come utilizzate il nostro sito. Questo ci aiuta a servirvi contenuti sulla base delle preferenze che avete specificato.

Per ulteriori informazioni, consultate la nostra Informativa sui cookie.

Trasferimenti d'azienda

Nel caso in cui noi o i nostri beni venissimo acquisiti, o nell'improbabile caso di cessazione dell'attività o di fallimento, tutti i nostri dati, comprese le vostre informazioni personali, saranno compresi tra i beni trasferiti a qualsiasi parte che ci acquisisca. Voi riconoscete che tali trasferimenti possono verificarsi e che le parti che ci acquisiscono possono, nella misura consentita dalle leggi vigenti, continuare a utilizzare le vostre informazioni personali in base a questa informativa, che saranno tenute ad accettare in quanto costituisce la base di qualsiasi diritto di proprietà o di utilizzo che abbiamo su tali informazioni.

Limiti della nostra informativa

Il nostro sito web può collegarsi a siti esterni che non sono gestiti da noi. Vi ricordiamo che non abbiamo alcun controllo sul contenuto e sulle normative di tali siti e non possiamo assumerci la responsabilità per quanto riguarda la loro normativa in materia di privacy.

Modifiche alla presente informativa

Possiamo, a nostra discrezione, modificare la nostra informativa sulla privacy per adeguarla agli aggiornamenti delle nostre procedure aziendali, le nostre attuali buone pratiche, o alle modifiche legislative e normative. Nel caso in cui decidessimo di modificare la presente informativa sulla privacy, pubblicheremo le modifiche qui allo stesso link con cui state accedendo a questa informativa sulla privacy.

Se le modifiche sono importanti, o se richiesto dalla legge vigente, contatteremo voi (in base alle preferenze da voi selezionate per le comunicazioni con noi) e tutti i nostri utenti registrati con i nuovi riferimenti e i link all'informativa aggiornata o modificata.

Se richiesto dalla legge, vi chiederemo l'autorizzazione o vi daremo l'opportunità di accettare o rifiutare, a seconda dei casi, qualsiasi nuovo utilizzo delle vostre informazioni personali.

Informazioni aggiuntive per la conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (UE)

Titolare del trattamento dati/Responsabile del trattamento dati

Il GDPR distingue tra aziende che trattano i dati personali per i propri scopi (note come "titolari del trattamento dati") e aziende che trattano i dati personali per conto di altre organizzazioni (note come "responsabili del trattamento dati"). Noi, CREA S.A.S. di Giovanni Magni & c., con sede all'indirizzo indicato nella sezione Contatti, siamo Controller e/o Processore dati che riguardano le informazioni personali da voi fornite.

Basi legali per il trattamento dei vostri dati personali

Raccoglieremo e utilizzeremo i vostri dati personali solo se avremo il diritto legale di farlo. In questo caso, raccoglieremo e utilizzeremo i vostri dati personali in modo lecito, equo e trasparente. Se ci serve il vostro consenso al trattamento dei dati personali e avete meno di 16 anni, chiederemo il consenso al trattamento dei dati personali ai vostri genitori o tutori.

Le nostre basi giuridiche dipendono dai servizi che utilizzate e dal modo in cui li utilizzate. Ciò significa che raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni solo per i seguenti motivi:

Il vostro consenso: Quando ci fornite l'autorizzazione alla raccolta e all'utilizzo dei vostri dati personali per uno scopo particolare.
Esecuzione di un contratto o di una transazione: La stipula di un contratto o di una transazione con noi, e anche intraprendere azioni preliminari prima di stipulare un contratto o una transazione con voi.
I nostri legittimi interessi: Per fornire, gestire, migliorare e comunicare i nostri servizi.
Conformità alla Legge: In alcuni casi, potremmo avere l'obbligo legale di utilizzare o conservare le vostre informazioni personali.

Trasferimenti internazionali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)

Garantiremo che qualsiasi trasferimento di informazioni personali da paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE) a paesi al di fuori del SEE sia protetto da garanzie adeguate.

I vostri diritti e il controllo delle vostre informazioni personali

Limitazioni: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento delle vostre informazioni personali.
Obiezione al trattamento: Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali basata sui nostri legittimi interessi o sul pubblico interesse.
Portabilità dei dati: Avete il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che vi riguardano in nostro possesso.
Deletion (Cancellazione): Avete il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali in nostro possesso in qualsiasi momento.

Ulteriori Divulgazioni per la Conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del Regno Unito (UK GDPR) (UK)

Responsabile del trattamento dati / Responsabile del trattamento dati

Noi, CREA S.A.S. di Giovanni Magni & c., siamo un Titolare e/o un Responsabile del trattamento dei dati per quanto riguarda le informazioni personali che ci fornite.

Contatti

Per eventuali domande o dubbi sulla vostra privacy, potete contattarci utilizzando i seguenti riferimenti:

Giovanni Magni Piazza San Michele n 14 - 20020, Magnago (MI) Giovanni 335291512 info@creacoach.it